Tuyển Dụng Vị Trí: Leader CSKH Khu Vực Hà Nội

- Thực hiện, bố trí, quản lý, hướng dẫn đội nhómChăm sóc khách hàng trong việc tiếp nhận, trả lời, xử lý phát sinh/phàn nàn/yêu cầu từ phía khách hàng, bộ phận kinh doanh.
- Gọi điện hỗ trợ khách hàng hoàn thành đặt đơn, tái chăm sóc khách
hàng với data có sẵn.
- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng, tìm cách nâng cao năng suất
nhân viên, cải thiện, xử lí vấn đề.
- Thời gian làm việc: 8h30-17h30, từ Thứ 2-Thứ 7.