Trưởng Phòng OuTBound Tại Hà Nội

1. Phát triển các sản phẩm Outbound đặc thù đáp ứng tập khách hàng tiềm năng
2. Phát triển và duy trì quan hệ bền ứng với các bên cung ứng dịch vụ Outbound uy tín
3. Quản lý hoạt động bán, chăm sóc khách hàng của phòng Outbound cả trước, trong và sau tour
4. Quản lý hoạt động điều hành của phòng Outbound đảm bảo xử lý các vấn đề, hướng đến cung ứng dịch vụ chuyên nghiệp, hài lòng khách hàng
5. Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động, kinh doanh của phòng cũng như hiệu quả quản trị nhân sự các CB trực thuộc;
6. Phối hợp với các bộ phận, phòng ban liên quan để xử lý, giải quyết các phát sinh liên quan;
7. Thực hiện báo cáo theo quy định của BGĐ;