Nhân Viên Thu Cước (Long An)

CHI TIẾT CÔNG VIỆC
-Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
-Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
-Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết.
-Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
-Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
-Sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
-Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
-Có số tiền ký quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
-Có xe máy, điện thoại.
-Thông thạo địa bàn làm việc.
-Tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
QUYỀN LỢI
-Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng nhân viên xuất sắc).
-Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp.
-Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
-Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
-Tiền ký quỹ ứng viên gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm theo quy định của ngân hàng. Ứng viên đứng tên chủ tài khoản.

Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.