- Làm thủ tục check in (nhận phòng), check out (trả phòng) cho khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của khách kịp thời và hiệu quả với thái độ thân thiện, lịch sự.
- Liên tục cập nhật, kiểm tra danh sách khách check in, check out và các thông tin liên quan.
- Báo cáo ngay các vấn đề hoặc than phiền của khách hàng đến cấp quản lý nếu chưa có biện pháp xử lý.
- Chăm sóc khu vực sảnh, khu làm việc, trang thiết bị đảm bảo ngăn nắp, sạch sẽ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, cởi mở và sáng tạo.
- Thu nhập tương xứng với năng lực
- Thu nhập ổn định và các chế độ phúc lợi cạnh tranh
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân khách sạn.