- Tiếp nhận, hướng dẫn, đào tạo nhân sự tại cửa hàng.
- Sắp xếp lịch làm việc và phân công công việc cho nhân viên tại cửa hàng.
- Xây dựng và gắn kết đội nhóm. Giải quyết các xung đột phát sinh.
- Triển khai việc thực hiện nội quy, quy trình, quy chế tại cửa hàng.
- Quản lý vả điều phối hàng hóa tại cửa hàng, liên hệ kho tổng đổi trả khi cần thiết,
nhận hàng & Tranfer hàng giữa các cửa hàng khi cần.
- Quản lý doanh số cửa hàng gồm theo dõi, kiểm tra, phân tích & xác định các lý do
tăng giảm doanh số, xác định các phương pháp tăng doanh số tại cửa hàng.
- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa
hàng được thuận lợi.
- Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ tốt với dịch vụ và giải quyết tốt những khiếu nại
của khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo và phân công của cấp trên