cần tuyển 02 nhân viên kỹ thuật bảo hành

- Bảo hành, sửa chữa, lắp đặt sản phẩm:

+ Tiếp nhận, xử lý, bàn giao sản phẩm sửa chữa, bảo hành tại Trạm
+ Thực hiện lắp đặt, bảo hành, sửa chữa sản phẩm tại Đại Lí, khách hàng
+ Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến kỹ thuật sản phẩm cho Đại Lí/ Khách hàng
+ Thực hiện kiểm tra, đánh giá, xử lý hàng hóa thu hồi, đổi trả theo chính sách của Công ty

- Linh kiện, hàng hóa

+ Phân tích, dự báo nhu cầu sử dụng linh kiện. Đề xuất yêu cầu đặt mua linh kiện đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng tháng/ Quý
+ Kiểm đếm linh kiện, dán tem nhãn linh kiện đặt mua từ Ncc trước khi nhập kho
+ Đề xuất điều chuyển linh kiện, hàng hóa phục vụ bảo hành, sửa chữa, đổi mới theo quy định Công ty

- Phối hợp Phòng bảo hành Nhà cung cấp

+ Liên hệ BP. DVKH, Phòng bảo hành Ncc, Trạm BHUQ của Ncc nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thuộc khu vực phụ trách
+ Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm xử lý hàng hóa, linh kiện bảo hành

- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cáo chất lượng bảo hành, sửa chữa