Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản Lý và Đào Tạo Nghiệp Vụ Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tâm huyết và chuyên nghiệp để cùng đồng hành và phát triển tại rạp chiếu phim. Nếu bạn là người luôn khát khao dẫn dắt và tạo ra sự thay đổi tích cực, đây chính là cơ hội dành cho bạn!
**Trách nhiệm chính:**
- **Quản lý & Đào tạo:** Hướng dẫn và phát triển đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng, đảm bảo họ luôn tự tin và xuất sắc trong vai trò của mình.
- **Hỗ trợ Vận hành:** Tham gia kiểm soát và tuân thủ các quy trình hoạt động, góp phần thúc đẩy sự phát triển cao nhất cho đơn vị.
- **Quản lý Hàng hóa:** Điều hành quầy vé và quầy căn-tin, xử lý hàng hóa và giấy tờ kế toán một cách chính xác và hiệu quả.
- **Dịch vụ Khách hàng:** Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, chủ động xử lý và giải quyết các nhu cầu của khách hàng.
- **Hợp tác Đối tác:** Quản lý sự phối hợp với đối tác và các phòng ban nội bộ, đảm bảo sự liên kết và hoạt động trơn tru.
- **Marketing và Chiến lược:** Đề xuất ý kiến cải tiến các hoạt động Marketing, hướng tới nâng cao trải nghiệm khách hàng tại rạp.
- **Quản lý Nhân sự:** Tham gia vào quy trình tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân sự, đồng thời khuyến khích văn hóa làm việc nhóm tích cực.
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên không chỉ có kinh nghiệm quản lý, mà còn luôn cập nhật kiến thức, tham gia đào tạo nâng cao năng lực và mang lại hơi thở mới mẻ cho đội ngũ. Cùng chúng tôi tạo dựng một môi trường làm việc đầy cảm hứng!
Hãy gia nhập và khám phá tiềm năng của bạn cùng chúng tôi!