DOOKKI HÀ TĨNH TUYỂN CỬA HÀNG PHÓ

Vị trí: Chuyên viên/nhân viên Đảm bảo chất lượng

Mô tả công việc
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tuân thủ tiêu chuẩn thương hiệu.
- Kiểm tra, đánh giá quy trình phục vụ và chất lượng sản phẩm; phát hiện sai lệch và đề xuất biện pháp khắc phục.
- Phối hợp với các bộ phận vận hành, đào tạo và chăm sóc khách hàng để duy trì tiêu chuẩn trải nghiệm.
- Theo dõi phản hồi khách hàng, phân tích nguyên nhân và giám sát thực hiện cải tiến liên tục.

Yêu cầu
- Tinh thần trách nhiệm, tỉ mỉ trong công việc, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến kiểm soát chất lượng hoặc dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi
- Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội tham gia dự án cải tiến chất lượng.
- Được đào tạo để nâng cao kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ.

Cách thức ứng tuyển
Gửi hồ sơ (CV và thư ngắn) qua hệ thống tuyển dụng hoặc email. Chúng tôi sẽ liên hệ khi phù hợp.