NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI KHO

- Nhận hàng, kiểm hàng và chọn hàng theo quy định
- Điều phối hàng hóa cho shipper theo đúng lộ trình có sẵn
- Theo dõi tiến trình giao hàng, theo dõi hàng hóa cần đóng gói hoặc kiểm kê
- Xử lý các đơn hàng phát sinh: Hàng tồn kho, hàng không có đơn, hàng có thông tin không khớp, đơn không có lịch sử giao hàng, đơn hàng trên tuyến, chuyển lại đúng giao tuyến
- Giao tiếp điện thoại với các đơn liên kết nếu các đơn hàng shipper giao không thành công, xử lý hàng về nhiều chuyến, xử lý hàng chuyển lỗi để điều chuyển và kho xử lý đơn