• Vệ sinh, làm sạch phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.
• Thay ga giường, vỏ gối, khăn tắm và bổ sung vật dụng trong phòng.
• Vệ sinh nhà vệ sinh, phòng tắm, sàn nhà và các khu vực trong phòng.
• Kiểm tra tình trạng thiết bị, nội thất và tiện nghi trong phòng.
• Kiểm tra, bổ sung minibar và các vật dụng tiêu hao theo quy định.
• Báo cáo tình trạng phòng: phòng sạch, phòng bẩn, phòng khách đang ở, phòng khách trả.
• Thông báo ngay cho quản lý khi phát hiện tài sản khách bỏ quên, hư hỏng hoặc thất lạc.
• Bảo quản xe đẩy, dụng cụ, hóa chất và trang thiết bị vệ sinh được giao.
• Thực hiện bàn giao phòng sau khi hoàn tất vệ sinh cho bộ phận lễ tân hoặc giám sát buồng phòng.
• Thực hiện các công việc khác thuộc chuyên môn theo sự phân công hợp lý của quản lý.