Vị trí: Quản lý Cửa hàng (1 người) — quản lý 2 cơ sở: Memia Spa Waxing & Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Memia (Cần Thơ)
Mô tả chính:
- Điều hành hoạt động hàng ngày tại 2 cơ sở, đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ.
- Lập lịch ca, theo dõi hiệu suất, huấn luyện và quản lý đội ngũ nhân sự.
- Kiểm soát doanh thu, chi phí vận hành, vật tư; lập báo cáo định kỳ cho CEO.
- Giám sát trải nghiệm khách hàng, xử lý khiếu nại và triển khai giải pháp nâng cao chất lượng.
- Phối hợp chặt chẽ với Lễ tân, Tư vấn, Kỹ thuật viên, Phòng khám, Marketing và CSKH để đảm bảo hoạt động trơn tru.
Yêu cầu:
- Có kinh nghiệm quản lý hoặc ít nhất 3 năm trong spa / thẩm mỹ / clinic / ngành sức khỏe & làm đẹp.
- Tư duy dịch vụ, tư duy kinh doanh, khả năng dẫn dắt đội nhóm.
- Kỹ năng lập kế hoạch, kiểm soát công việc, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại.
- Trung thực, trách nhiệm, quyết đoán, bảo mật thông tin nội bộ.
- Sử dụng Excel cơ bản; ưu tiên biết Salon Hero, GetFly CRM.
Quyền lợi:
- Thu nhập 9.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng + thưởng trách nhiệm + hoa hồng theo doanh thu.
- Được đào tạo về vận hành, quản trị và chuyên sâu ngành làm đẹp.
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
- Làm việc trực tiếp cùng CEO & Founder Lý Hiền.
Địa điểm: 308–310 đường 30/04, Ninh Kiều, Cần Thơ
Ứng tuyển: Gửi CV về memia.vn@gmail.com
Tiêu đề: Ứng tuyển Quản lí cửa hàng - Họ tên
Chúng tôi chào đón những ứng viên nhiệt huyết, cầu tiến và mong muốn phát triển cùng thương hiệu.