Nhận tệp khách hàng từ công ty phân bổ và liên hệ cho khách hàng qua điện thoại để tư vấn và
hỗ trợ khách hàng thanh toán hợp đồng quá hạn
• Đưa ra giải pháp hỗ trợ thanh toán và thu hồi khoản vay về cho công ty
• Ghi nhận lịch sử tác nghiệp vào hệ thống phần mềm
• Báo cáo trực tiếp các trường hợp gian lận, phàn nàn của khách hàng đến quản lý trực tiếp