Vị trí: Nhân viên Học vụ / Chăm sóc học viên
Mô tả công việc:
- Quản lý thời khóa biểu giáo viên, trợ giảng; sắp xếp mở/ghép lớp, đảm bảo sĩ số theo quy chuẩn.
- Lên kế hoạch, bảo quản và cấp phát tài liệu, dụng cụ giảng dạy và học tập theo quy định công ty.
- Quản lý trạng thái học viên trên hệ thống, ghi danh và theo dõi hợp đồng tái ký; cung cấp thông tin tái ký nhằm đảm bảo tỷ lệ tái ký cao.
- Thực hiện vai trò chăm sóc học vụ theo chính sách công ty: điểm danh, đưa đón học viên, thông báo phụ huynh khi vắng mặt.
- Tiếp nhận, xử lý ý kiến, thắc mắc của phụ huynh; đảm bảo phản hồi kịp thời, chuyên nghiệp.
- Thực hiện chương trình marketing tại cơ sở khi được giao và các công việc liên quan đến chăm sóc học viên.
- Quản lý kho, kiểm kê và xuất/nhập kho theo đúng quy định.
- Hoàn thành chỉ tiêu chăm sóc học viên/khách hàng được giao; làm việc theo ca theo sắp xếp; nghỉ 01 ngày/tuần.
Quyền lợi:
- Lương cứng + hoa hồng bán hàng; thưởng tuyển sinh và thưởng thành tích tập thể.
- Đóng BHXH; 12 ngày phép/năm.
- Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Cơ hội thăng tiến với lộ trình rõ ràng.
Nếu bạn năng động, có tinh thần phục vụ khách hàng và mong muốn phát triển trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, hãy ứng tuyển ngay.