Tuyển: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Địa điểm: Gần siêu thị / trung tâm thương mại Dĩ An (khu vực giáp TP. Thủ Đức)
Hình thức: Làm việc giờ hành chính
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, tin nhắn.
- Tư vấn, giải đáp thông tin và chăm sóc khách hàng hiện có.
- Theo dõi nhu cầu, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/sản phẩm.
- Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo công việc hàng ngày.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu và phản hồi khách hàng.
Yêu cầu:
- Giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình và có trách nhiệm.
- Sử dụng điện thoại, Zalo, Facebook và thao tác máy tính cơ bản.
- Chủ động, có tinh thần học hỏi.
- Có kinh nghiệm CSKH/telesale là lợi thế; ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi:
- Thu nhập ổn định + thưởng theo hiệu quả công việc.
- Môi trường trẻ trung, thoải mái; được hướng dẫn khi bắt đầu.
- Cơ hội tăng thu nhập và phát triển lâu dài.
Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ để trao đổi công việc và sắp xếp phỏng vấn (không nêu số điện thoại trên tin).