TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Ngành: Chuyển phát nhanh)

Mô tả công việc:
- Phụ trách chính công tác chăm sóc khách hàng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp và thân thiện.
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để xử lý và phản hồi kịp thời.
- Lên kế hoạch khảo sát, ghi nhận ý kiến khách hàng, phân tích và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Yêu cầu:
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, nhiệt tình trong công việc.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Microsoft Office, email...).

Thời gian làm việc:
- 8:00 – 18:00 (nghỉ trưa 11:30 – 13:30)
- Từ thứ 2 đến sáng thứ 7

Quyền lợi:
- Lương cơ bản: 7.5 – 9 triệu VNĐ/tháng
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- Xét tăng lương 1 lần/năm
- Quà sinh nhật, thưởng các dịp lễ/tết

Địa điểm làm việc: 80/15 đường 17, Phường Hiệp Bình, TP. HCM

Cách ứng tuyển: Gửi CV qua inbox LinkedIn hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng. Liên hệ: Ms. Trinh

Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết, mong muốn phát triển trong ngành giao nhận. Nếu bạn đam mê chăm sóc khách hàng và muốn đóng góp vào cải tiến dịch vụ, ứng tuyển ngay!