Vị trí: Chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Đơn vị vận chuyển, 80/15 Đường số 17, Khu phố 3, P. Hiệp Bình Chánh, TP. Thủ Đức
Thời gian: 08:00 – 18:00 (nghỉ trưa 11:30 – 13:30), từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng; đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp, thân thiện.
- Xử lý yêu cầu, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại và phát sinh.
- Thực hiện khảo sát chất lượng dịch vụ, tổng hợp phản hồi và đề xuất phương án cải thiện.
- Thực hiện công việc khác theo phân công của Quản lý.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 7.500.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Xét tăng lương 1 lần/năm; thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật.
- Phụ cấp: điện thoại, xăng xe, tăng ca và các hỗ trợ theo quy định công ty.
Yêu cầu
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc tương đương.
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Thành thạo công cụ văn phòng cơ bản (Word, Excel, Outlook…).
Ứng tuyển
Liên hệ ứng tuyển: Ms. Trinh (nộp CV trực tiếp tại văn phòng hoặc theo hướng dẫn tuyển dụng). Chúng tôi hoan nghênh ứng viên nhiệt huyết, mong muốn gắn bó và phát triển cùng đội ngũ.