APOLLO GROUP tuyển dụng: Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Số 10, đường số 1, KDC Him Lam Phú Đông, An Bình, Thủ Đức, TP.HCM
Thời gian: Thứ 2 – Thứ 7
Thu nhập: Lương cơ bản 6,5 – 7,5 triệu Gross + các khoản thưởng
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và giải đáp yêu cầu của khách hàng qua hotline/chat/email.
- Tư vấn dịch vụ, hướng dẫn hồ sơ và thủ tục cơ bản.
- Chăm sóc khách hàng cũ, cập nhật thông tin trên hệ thống.
- Phối hợp với các bộ phận để xử lý phát sinh và đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu:
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe; khéo léo trong xử lý tình huống.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ và tinh thần đồng đội.
Quyền lợi:
- Lương cơ bản 6,5 – 7,5 triệu Gross.
- Thưởng hiệu quả: 1,5 – 2,5 triệu; Bonus chiến dịch: 1,5 – 2,5 triệu; Thưởng hỗ trợ bộ phận: 1,2 – 1,8 triệu.
- Đào tạo chuyên môn, du lịch tối thiểu 1 lần/năm, quà sinh nhật và đồng phục công ty.
Gia nhập APOLLO LAND — Cùng phát triển và đồng hành xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ/CV qua LinkedIn hoặc đến trực tiếp văn phòng để được hỗ trợ.