📢 Cơ hội nghề nghiệp: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Điều Phối Dịch Vụ 📍 Địa điểm: 19A Nguyễn Văn Vịnh, P. Phú Thạnh, TP.HCM ⏰ Thời gian làm việc: 08:00 - 19:00 (Nghỉ 1 ngày/tuần, trừ thứ 7 & CN)
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Đảm nhiệm hotline, quản lý tin nhắn và bình luận trên các nền tảng Facebook, TikTok, Website, Zalo. - Livestream tư vấn dịch vụ và hỗ trợ đặt lịch hẹn cho khách hàng. - Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, khảo sát sự hài lòng và nhắc nhở bảo dưỡng định kỳ. - Quản lý dữ liệu khách hàng và hỗ trợ điều phối dịch vụ khi cần. - Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại từ khách hàng.
**YÊU CẦU** - Giới tính: Nữ, từ 22 - 35 tuổi. - Ngoại hình ưa nhìn, năng động. - Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, lễ tân, telesale hoặc điều phối dịch vụ. - Giao tiếp lưu loát, giọng nói rõ ràng, khả năng nhắn tin chuyên nghiệp và đúng chính tả. - Khả năng xử lý tốt công việc trong áp lực cao. - Sử dụng thành thạo điện thoại, máy tính và các ứng dụng như Excel, Word, Facebook, Zalo. - Trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm cao trong công việc. - Ưu tiên các ứng viên có xu hướng hướng ngoại hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ xe máy.
**THU NHẬP & QUYỀN LỢI** - Thu nhập: 7 - 12 triệu ++ (Gồm lương cứng + KPI + thưởng) - Lương khởi điểm: 7 triệu/tháng. Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương chính thức. - Thưởng tháng 13, lễ, Tết, sinh nhật và các chế độ phúc lợi nội bộ. - Ký kết hợp đồng lao động và tham gia bảo hiểm xã hội. - Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp với quy trình rõ ràng.
Hãy gia nhập đội ngũ năng động của chúng tôi và phát triển sự nghiệp của bạn!