Vị trí: Nhân viên Lễ tân
Mô tả công việc:
- Đón tiếp khách, chào hỏi niềm nở, tạo ấn tượng chuyên nghiệp ngay từ đầu.
- Thực hiện thủ tục nhận phòng (check-in): kiểm tra thông tin, hướng dẫn quy định và tiện ích.
- Thực hiện thủ tục trả phòng (check-out): kiểm tra tình trạng phòng, xử lý thanh toán và bàn giao biên lai.
- Trực quầy lễ tân: tiếp nhận yêu cầu, hỗ trợ thông tin, xử lý đặt phòng, chuyển máy và liên hệ nội bộ.
- Quản lý hồ sơ khách, ghi chép và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu:
- Giao tiếp tốt, thân thiện, tác phong chuyên nghiệp; ưu tiên ứng viên có ngoại hình ưa nhìn.
- Trung thực, cẩn thận, chịu được ca xoay/ca đêm.
- Sử dụng vi tính cơ bản; biết tiếng Anh hoặc ngoại ngữ khác là lợi thế.
Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất.
- Chế độ BHXH/BHYT theo quy định, đào tạo nghiệp vụ lễ tân chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến.
Cách ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng nộp CV trực tiếp tại quầy lễ tân hoặc gửi hồ sơ qua email, ghi rõ vị trí "Nhân viên Lễ tân". Chúng tôi sẽ liên hệ sắp xếp phỏng vấn cho ứng viên phù hợp.