**Cơ hội việc làm: Quản lý Vận hành Căn hộ Khách sạn tại TP. Hồ Chí Minh**
**Vị trí:** Quản lý vận hành căn hộ khách sạn
**Địa điểm:** Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
**Thời gian làm việc:** Full-time, linh hoạt theo ca và yêu cầu công việc
**Mô tả công việc:**
- Quản lý vận hành hàng ngày cho hệ thống căn hộ khách sạn theo tiêu chuẩn cao cấp của chủ đầu tư
- Theo dõi tình trạng phòng, lịch đặt phòng, vật tư tiêu hao và trải nghiệm khách hàng
- Quản lý đội ngũ nhân viên buồng phòng và các đối tác liên quan
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và vệ sinh đạt tiêu chuẩn
- Xử lý các tình huống phát sinh và phản hồi hỗ trợ khách hàng
- Vận hành các nền tảng OTAs và các kênh bán phòng trực tuyến
- Phối hợp triển khai và tối ưu các chương trình bán phòng
- Theo dõi doanh thu, chi phí và lập báo cáo hoạt động định kỳ
**Yêu cầu:**
- Kinh nghiệm quản lý khách sạn, căn hộ dịch vụ hoặc Airbnb là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống xuất sắc
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và trung thực trong công việc
- Thành thạo sử dụng các nền tảng OTA như Booking, Agoda, Airbnb,...
- Khả năng quản lý đội nhóm và sắp xếp công việc hiệu quả
- Tiếng Anh giao tiếp từ cơ bản trở lên
**Quyền lợi:**
- Thu nhập hấp dẫn theo thỏa thuận và thưởng theo hiệu quả doanh thu
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động với nhiều cơ hội phát triển
- Được đào tạo bài bản về quy trình vận hành và kỹ năng quản lý
- Chế độ nghỉ phép 2 ngày/tháng, thưởng lễ tết và BHXH theo quy định công ty
Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi và cùng phát triển trong môi trường chuyên nghiệp đầy thử thách!