**Vị trí: Nhân viên Quản lý và Giám sát Đơn hàng**
Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên tài năng và nhiệt huyết cho vị trí quản lý và giám sát đơn hàng. Đây là cơ hội để bạn phát triển sự nghiệp trong một môi trường năng động và thách thức.
**Nhiệm vụ chính:**
- Theo dõi và kiểm soát tình trạng đơn hàng từ lúc tiếp nhận đến lúc giao hàng thành công.
- Đảm bảo mọi đơn hàng tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ.
- Chủ động phát hiện và cảnh báo sớm rủi ro trong quá trình giao nhận.
- Thực hiện tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng.
- Hợp tác với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề và đảm bảo phản hồi kịp thời.
**Yêu cầu kỹ năng:**
- Hiểu biết sâu sắc về quy trình vận hành trong ngành chuyển phát nhanh.
- Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống xuất sắc.
- Khả năng làm việc và thích nghi dưới áp lực cao.
- Sức khỏe tốt và sở hữu điện thoại smartphone.
**Chế độ làm việc:**
- Tham gia làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 (Chủ nhật nghỉ).
- Hưởng chế độ nghỉ mát và thưởng lễ, Tết.
- Môi trường làm việc vui vẻ, hòa đồng và đầy động lực.
Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên siêng năng, cẩn thận và có tinh thần chịu khó. Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để cùng nhau phát triển và thành công!