🌟 Tuyển: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Email / In-app Chat) 🌟
Bạn trẻ năng động, thích giao tiếp và muốn làm việc linh hoạt? Join team chúng mình nhé! 💬🧑💻
📍 Địa điểm: Chi nhánh Bellsystem24 Việt Nam – 18A Cộng Hòa, P. Bảy Hiền, TP.HCM (P.12, Q. Tân Bình cũ)
🕒 Thời gian: Làm việc xoay ca, 4–8 giờ/ngày trong khung 06:00–22:00
Quyền lợi nổi bật:
- Thu nhập 7.500.000 – 9.000.000 đ/tháng 💰
- Phụ cấp thâm niên (sau 6–12 tháng, khi ký HĐLĐ)
- Cơ chế tăng lương khi ký HĐLĐ lần 2 📈
- Hỗ trợ giấy tờ & mộc thực tập cho sinh viên 🎓
- Cung cấp thiết bị làm việc 🛠️
- Đào tạo kiến thức & kỹ năng bài bản hoàn toàn ✅
- Được hưởng BHXH, nghỉ lễ Tết và chế độ theo luật khi trở thành nhân viên chính thức
- Khung năng lực & tiêu chí đánh giá minh bạch, đánh giá định kỳ và cơ hội thăng tiến
- Hoạt động gắn kết: team-building, văn nghệ, thể thao, sinh nhật, du lịch công ty 🎉
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và phản hồi email / in-app chat từ người dùng (người mua/người bán)
- Hỗ trợ về trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm/hệ thống theo kịch bản có sẵn
- Đảm bảo phản hồi đúng nội dung, thời gian và tiêu chuẩn dịch vụ
- Chuyển tiếp trường hợp đặc biệt theo quy trình nội bộ 🔄
Thích hợp cho bạn trẻ chịu học hỏi, kiên nhẫn và muốn phát triển trong ngành dịch vụ khách hàng. Ứng tuyển ngay để bắt đầu hành trình cùng team nhé! ✨