NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (K Y/C KINH NGHIỆM)

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (CSKH) — Tân Bình

Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc khách hàng nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.
- Tương tác, hỗ trợ khách hàng qua email, điện thoại và các nền tảng mạng xã hội.
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
- Phối hợp với các phòng ban để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu:
- Tuổi 18–30, không yêu cầu bằng cấp chuyên ngành.
- Thái độ tích cực, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao.
- Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống linh hoạt và làm việc nhóm tốt.
- Chủ động, ham học hỏi; KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM — được đào tạo bài bản.

Chính sách lương & phúc lợi:
- Thời gian: Chủ Nhật – Thứ 6 (nghỉ cố định Thứ 7). Giờ: 8:30–11:30 & 13:00–18:00.
- Thu nhập: Lương cơ bản 7.300.000 VNĐ + thưởng hiệu suất.
- Hoa hồng và thưởng: hoa hồng 60.000.000 VNĐ/SP + thưởng 40.000.000 VNĐ/SP; thưởng theo hiệu suất (khách đến dự án, khách cọc…).
- Công ty hỗ trợ data & nguồn marketing, tham gia đào tạo liên tục.
- Đóng BHXH, 12 ngày phép/năm, lương tháng 13, phụ cấp thâm niên (năm 1 +10%, năm 2 +20%).
- Du lịch công ty 3–4 lần/năm.

Chúng tôi tìm kiếm ứng viên nhiệt huyết mong muốn phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, được đào tạo và có cơ hội thu nhập hấp dẫn. Nếu bạn sẵn sàng thử thách và phát triển, hãy ứng tuyển ngay để cùng đồng hành và phát triển cùng đội ngũ.