01 CSKH làm việc tại quận Tân Bình

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Điều phối Phát hàng

Mô tả công việc:
- Tiếp nhận điện thoại, thông báo điểm lấy hàng và sắp xếp bill gửi.
- Xử lý thông tin khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo phản hồi kịp thời và chuyên nghiệp.
- Nhập bảng kê đối tác vào buổi chiều.
- Tra cứu thông tin phát hàng, phối hợp xử lý các phát sinh trong quá trình phát hàng của đối tác.

Yêu cầu:
- Sử dụng Excel cơ bản tốt, cẩn thận, chăm chỉ và chịu khó.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chuyển phát nhanh/đơn vị giao hàng.
- Thái độ chuyên nghiệp, chịu được áp lực và ham học hỏi.

Thời gian làm việc:
- Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:30 – 12:00 và 13:30 – 18:30.
- Thứ Bảy: làm đến 15:00.
- Chủ nhật nghỉ; Lễ, Tết nghỉ theo lịch Nhà nước.

Chế độ đãi ngộ:
- Lương thử việc: 8.000.000 VNĐ (thời gian thử việc: 30 ngày).
- Lương chính thức: 9.000.000 VNĐ; chế độ tăng lương theo quy định Công ty.
- Đóng BHXH đầy đủ theo quy định Nhà nước.
- Có nhân viên hướng dẫn trong thời gian thử việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp.

Cách ứng tuyển:
- Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ Ms Thảo để biết thêm chi tiết và nộp hồ sơ.