Chăm sóc khách hàng đi làm ngay

🌺 02 NHÂN VIÊN CSKH
+KHU VỰC TPHCM -PHÚ NHUẬN
🌺Công việc chính
+Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook, email hoặc các kênh của công ty.
+Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty.
+Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
+Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật đầy đủ lên hệ thống.
+Phối hợp với bộ phận kinh doanh, kho, giao hàng và các phòng ban liên quan để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
🌺 Yêu cầu
+Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, lịch sự.
Có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống khéo léo.
+Nhiệt tình, kiên nhẫn, trung thực và có trách nhiệm.
+Biết sử dụng máy tính, Zalo, Facebook và các phần mềm văn phòng cơ bản.
Không yêu cầu kinh nghiệm nếu công ty có đào tạo.
🌺Quyền lợi
+Được xét tăng lương theo năng lực
+Du lịch cùng Cty
+Thưởng Tết, Lễ, Tháng 13....
🌺Lương:
+Khởi điểm 8.000.000+Hoa hồng sản phẩm.
+Sau 1-2 tháng ký hợp đồng.
+Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
🌺Thời gian
+Từ thứ 2 đến thứ 7, các ngày trong tuần, chủ nhật nghỉ
🌺Liên hệ chính chủ
+Sđt: - Zalo
🌺🌺🌺🌺🌺Lưu ý
+Tuyển trực tiếp, không môi giới,và đi làm ngay.