Tuyển: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Văn phòng) — Không yêu cầu kinh nghiệm
Mô tả công việc:
- Trực Zalo và tin nhắn khách trong giờ hành chính.
- Tiếp nhận yêu cầu bảo hành, đổi trả và chuyển cho bộ phận kỹ thuật.
- Gọi chăm sóc khách đã mua, ghi nhận phản hồi.
- Cập nhật thông tin khách lên phần mềm.
Lưu ý: Không phải tự tìm khách, không phải chạy doanh số/chốt đơn. Công ty đào tạo từ đầu.
Yêu cầu:
- Giao tiếp nhẹ nhàng, kiên nhẫn khi điện thoại.
- Cẩn thận, biết sử dụng máy tính và Excel cơ bản.
- Không cần biết trước về máy móc — sẽ được đào tạo.
Quyền lợi:
- Thu nhập: 8–12 triệu/tháng.
- Thời gian: Thứ 2–6 (8:00–12:00 & 13:30–17:30), Thứ 7 làm buổi sáng, Chủ nhật nghỉ. Nghỉ trưa tại công ty.
- Địa điểm: 819 Tam Trinh, Hoàng Mai, Hà Nội.
- Ưu tiên ứng viên sống tại Hoàng Mai, Thanh Trì, Hai Bà Trưng hoặc quanh khu Tam Trinh (thuận tiện đi lại).
Cách ứng tuyển: Gửi CV hoặc giới thiệu ngắn về bản thân. Chúng tôi sẽ liên hệ sớm để trao đổi thêm.