[HẢI CHÂU] TUYỂN DỤNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của khách hàng, tư vấn giải quyết vấn đề trực tiếp cho khách hàng hoặc phối hợp với cấp trên để giải quyết.
- Chăm sóc, xây dựng mối quan hệ khách hàng của công ty.
- Chăm sóc tín hiệu thiết bị giám sát hành trình trên phần mềm.
- Tư vấn, báo phí dịch vụ và thực hiện gia hạn dịch vụ cho khách hàng.
- Hợp tác với phòng ban khác về việc báo giá, thu phí dịch vụ, gia hạn dịch vụ, bảo hành, công nợ, …
- Tổng kết dữ liệu, thống kê báo cáo kết quả công việc, các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
- Tham mưu cho Quản lý, Ban lãnh đạo các giải pháp để gia tăng chất lượng dịch vụ, hoàn thiện tốt công việc.
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý và ban lãnh đạo.
Yêu cầu công việc:
- Giới tính: Nữ
- Trình độ: Cao đẳng trở lên.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales/tư vấn/bán hàng/chăm sóc khách hàng
Chế độ đãi ngộ - quyền lợi nhận được khi đến với TechGlobal.
- Chế độ lương: luôn luôn ***, từ 7-8tr trở lên. Thưởng KPI công việc + tăng theo thâm niên.
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và nhà nước: ngày nghỉ, thưởng lễ tết, đóng BHXH.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. Được tiếp xúc với công nghệ định vị GPS tiên tiến nhất hiện nay.
- Được xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng, quý, thưởng sáng kiến.