Việc làm ! Tuyển nhân viên khách hàng chăm sóc

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu hoặc khiếu nại qua điện thoại.
- Tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng theo quy trình, đảm bảo trải nghiệm hài lòng.
- Chủ động gọi điện hoặc nhắn tin chăm sóc, cập nhật thông tin cho khách hàng.

Thời gian làm việc
- Ca hành chính: 8h00 – 17h00, nghỉ trưa 1 giờ 30 phút.

Yêu cầu
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
- Thái độ vui vẻ, nhiệt tình, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng nhưng không bắt buộc.

Quyền lợi
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng lễ, Tết và thưởng tháng 13.
- Môi trường thân thiện, có cơ hội thăng tiến, đào tạo nâng cao năng lực.

Cách ứng tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng chuẩn bị CV và nộp qua kênh tuyển dụng hoặc nền tảng việc làm bạn đang sử dụng. Chúng tôi sẽ liên hệ sớm để trao đổi chi tiết.