**Cơ Hội Nghề Nghiệp: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài**
Tham gia vào đội ngũ của chúng tôi tại một doanh nghiệp tài chính uy tín, nơi bạn sẽ được làm việc trong một môi trường chuẩn mực và chuyên nghiệp.
**1. Trách Nhiệm Chính:**
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi của khách hàng, giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và chuẩn mực.
- Cung cấp thông tin về dịch vụ như mở thẻ, tài khoản, tiện ích ngân hàng số.
- Không yêu cầu áp lực về KPI doanh số và không cần thực hiện bán hàng.
**2. Quyền Lợi:**
- Thu nhập ổn định từ 7.000.000 – 8.500.000đ/tháng.
- Đào tạo kỹ năng chuyên sâu trong 8 ngày với mức hỗ trợ 100k/ngày.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần thiết như máy tính, tai nghe.
- Sau khi chính thức gia nhập đội ngũ:
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng.
- Cơ hội thưởng vào các dịp lễ, tết, sinh nhật và thưởng nóng theo thành tích.
- Tham gia vào các hoạt động teambuilding, sự kiện nội bộ và du lịch hàng năm.
**3. Yêu Cầu:**
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chấp nhận cả sinh viên năm cuối.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp linh hoạt và có tư duy dịch vụ tốt.
- Không cần kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
**4. Thời Gian Làm Việc:**
Làm việc 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày, các ca được sắp xếp luân phiên từ sáng tới tối, linh hoạt theo lịch:
- Ca 1: 06h00 – 14h45
- Ca 2: 07h00 – 15h45
- Ca 3: 08h00 – 17h30
- Ca 4: 09h15 – 18h00
- Ca 5: 13h00 – 21h30
- Ca 6: 13h30 – 22h00
- Ca 7: 14h00 – 22h30
- Ca 8: 22h00 – 07h00
**5. Địa Điểm:**
- Văn phòng tại: 135 Xã Đàn, Phường Kim Liên, Hà Nội.
Hãy gia nhập ngay để cùng chúng tôi mang lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và nâng cao giá trị bản thân!