Tổng Đài CSKH Viettel | Không Sales | 6-10tr

Vị trí: Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng (Tổng đài)

Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel qua tổng đài.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ sinh viên năm cuối xác nhận thực tập.

Yêu cầu
- Nam/nữ 18–35 tuổi; tốt nghiệp THPT trở lên.
- Chấp nhận ứng viên chờ bằng; sinh viên có thể linh hoạt sắp xếp ca làm.
- Giọng nói rõ ràng, khả năng giao tiếp tốt.
- Sử dụng máy tính cơ bản; không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu).

Thu nhập & phúc lợi
- 6–10 triệu/tháng (lương cơ bản + phụ cấp + thưởng).
- Hỗ trợ 1.000.000 đ sau khi hoàn thành khóa đào tạo.
- Thưởng theo hiệu quả công việc và hoa hồng VAS lên đến 4.000.000 đ/tháng.
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ; thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng thâm niên và nhiều chế độ khác.

Thời gian làm việc
- Làm theo ca xoay linh hoạt; nghỉ 1 ngày/tuần.

Địa điểm
Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Viettel Bình Thạnh — 32 Đường D5, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh.

Ứng tuyển
Gửi CV hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại trung tâm. Hẹn phỏng vấn nhanh cho ứng viên phù hợp.