Nhân viên thu hồi nợ

🔔 Tuyển: Nhân viên Thu hồi nợ (Full-time)

Bạn thân thiện, kiên nhẫn và muốn thử thách ở môi trường năng động? Chúng mình cần bạn! 🚀

Công việc chính:
- Theo dõi, tổng hợp danh sách khách hàng có công nợ đến hạn/quá hạn.
- Đối chiếu, xác minh thông tin nợ giữa hệ thống kế toán và thực tế.
- Liên hệ khách hàng qua điện thoại, Zalo, email, thư hoặc gặp trực tiếp để nhắc nợ, thương lượng và đôn đốc thanh toán. 📞💬✉️
- Giải thích điều khoản hợp đồng, chính sách thanh toán và quyền lợi/nghĩa vụ khách hàng.
- Đề xuất phương án xử lý nợ khó đòi (gia hạn, trả góp, biện pháp pháp lý…) và phối hợp với phòng pháp chế khi cần.
- Cập nhật thông tin thu hồi nợ trên hệ thống; lập báo cáo ngày/tuần/tháng gửi Trưởng nhóm/Trưởng phòng.
- Đề xuất cải tiến quy trình thu hồi nợ; phối hợp chặt chẽ với kinh doanh, kế toán, chăm sóc khách hàng. 🤝

Yêu cầu:
- Ưu tiên có kinh nghiệm tại công ty tài chính, ngân hàng hoặc bán hàng trả góp.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt; kiên nhẫn, linh hoạt, xử lý tình huống khéo léo.
- Làm việc độc lập, chịu được áp lực chỉ tiêu.

Quyền lợi:
- Thu nhập: từ 10–15 triệu VNĐ 💰
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.

Thời gian: 9:00–18:00 (Thứ 2 – Thứ 7).
Thích hợp cho bạn trẻ ham học hỏi, muốn phát triển kỹ năng giao tiếp và thương lượng. Ứng tuyển ngay để cùng phát triển nhé! ✨