NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI

**Cơ hội Nghề nghiệp: Chuyên Viên Hỗ Trợ Thanh Toán**

Bạn có niềm đam mê trong việc hỗ trợ khách hàng và mong muốn thực hiện những đóng góp ý nghĩa trong quản lý tài chính cá nhân của họ? Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng và nhiệt huyết cho vị trí Chuyên Viên Hỗ Trợ Thanh Toán để cùng đội ngũ thực hiện sứ mệnh này.

**Mô Tả Công Việc:**
- Liên hệ và nhắc nhở khách hàng về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các phương thức thanh toán hiệu quả nhất.
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán.
- Xử lý và gửi yêu cầu hỗ trợ cho các trường hợp đặc biệt.

**Thời Gian Làm Việc:**
- Thứ 2 đến Thứ 7, từ 8h đến 17h.

**Quyền Lợi:**
- Thử việc hưởng 100% lương.
- 16 ngày phép năm.
- Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp phù hợp với từng vị trí.
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn.
- Khám sức khỏe định kỳ và bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Ký hợp đồng lao động chính thức sau thời gian thử việc, đầy đủ quyền lợi bảo hiểm theo quy định Nhà nước.

**Yêu Cầu:**
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Tính cách siêng năng, trung thực, kiên nhẫn.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, đàm phán và thuyết phục xuất sắc.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng hoặc tư vấn sẽ được ưu tiên.

Tham gia cùng chúng tôi để tạo ra những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và phát triển sự nghiệp của bạn!