Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung TPHCM

**Vị Trí Tuyển Dụng: Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng**

**Mô tả Công Việc:**
- Chăm sóc và theo dõi khách hàng theo sự phân công của ban lãnh đạo.
- Xử lý thắc mắc của khách hàng, phối hợp chuyển thông tin tới các phòng ban liên quan.
- Đóng vai trò cầu nối thông tin giữa khách hàng và đội nghiệp vụ, giám sát tiến độ xử lý các lô hàng.
- Dịch các tài liệu, chứng từ khi cần thiết.
- Lên kế hoạch giao hàng theo yêu cầu của khách.
- Tạo jobs, kiểm tra hóa đơn đầu vào và nhập dữ liệu vào hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.

**Yêu Cầu Ứng Viên:**
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Tiếng Trung, Logistics, Kinh doanh Quốc tế hoặc các ngành liên quan.
- Độ tuổi từ 22 đến 35.
- Tiếng Trung thông thạo, tối thiểu HSK5.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại công ty forwarder.
- Kỹ năng quản lý công việc tốt, cẩn thận, chăm chỉ, khả năng xử lý công việc kịp thời.
- Có khả năng làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc.

**Quyền Lợi:**
- Mức lương cạnh tranh từ 10,000,000 - 18,000,000 VNĐ cùng với các khoản phụ cấp khác.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân trong môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp.
- Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép, bảo hiểm đầy đủ theo quy định nhà nước, bảo hiểm rủi ro 24/24.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch cùng công ty, tiệc cuối năm,...
- Phụ cấp ăn trưa, cước điện thoại và được cung cấp điện thoại phục vụ công việc.
- Nhận sự hỗ trợ nhiệt tình từ cấp trên và đồng nghiệp để định hướng công việc hiệu quả nhất.