MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JD) – NHÂN VIÊN CSKH & HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
1. Giới thiệu công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm người chuyên tư vấn hỗ trợ khách hàng phụ trách giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong quá trình mua hàng và sau khi mua. Sản phẩm chính bao gồm:
• Bộ Mỹ Phẩm 5 bước
2. Mô tả công việc
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách để đạt hiệu quả tốt nhất.
• Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá trình từ đặt mua đến sau bán hàng.
• Cập nhật kiến thức về mỹ phẩm để tư vấn khách hàng chính xác.
3. Yêu cầu công việc
• Nam/nữ từ 18 tuổi trở lên.
• Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thân thiện.
• Có tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc trong công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong CSKH, bán hàng, tư vấn sản phẩm
4. Quyền lợi
• Thưởng theo hiệu quả công việc
• Được hướng dẫn kiến thức sản phẩm và kỹ năng CSKH.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, có cơ hội gắn bó lâu dài.
5. Thời gian làm việc
• Ca sáng: 08h – 12h
• Ca chiều: 13h – 17h
(Làm theo ca hoặc nguyên ngày, có thể trao đổi khi phỏng vấn).
6. Địa điểm làm việc
👉🏻DMP Store Bình Thạnh