1 Nhân viên CSKH tại Bình Thạnh

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh: điện thoại, mạng xã hội
- Giải đáp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
- Thực hiện các cuộc gọi khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

2. YÊU CẦU
- Ưu tiên có kinh nghiệm sale
- Nữ, từ 20 - 30 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Tin học văn phòng (Excel, Word) cơ bản .
- Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.

3. QUYỀN LỢI
- Lương: Từ 8tr - 10tr + thưởng (thỏa thuận theo năng lực).
- Thưởng tết, các dịp lễ 8/3, 30/4, 1/5, 2/9, 20/10, sinh nhật
- Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Nhà nước
- Du lịch hàng năm
- Làm việc trong môi trường năng động và thân thiện

4. THỜI GIAN LÀM VIỆC
- 8h00 - 17h30 (nghỉ trưa 1h30).
- Nghỉ chủ nhật