Cần 2 Sale admin làm việc ở Lê Văn Quới, Bình Tân

Tuyển: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Xử lý Đơn hàng 💬📦

Bạn sẽ là người kết nối giữa khách hàng và các bộ phận trong công ty, đảm bảo trải nghiệm mua hàng mượt mà và đơn hàng về tay khách đúng tiến độ. Nếu bạn thân thiện, tỉ mỉ và thích môi trường năng động — chào mừng bạn ứng tuyển! 😊

Công việc chính:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email và các kênh liên hệ khác 📞✉️💬
- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng 🛍️
- Tiếp nhận yêu cầu báo giá, lập và gửi báo giá theo thông tin từ bộ phận kinh doanh 📝
- Theo dõi, cập nhật và phản hồi khách hàng về tình trạng báo giá, đơn hàng và tiến độ giao hàng 🔄🚚
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: kiểm tra thông tin, số lượng, giá bán, thời gian giao hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan ✅
- Theo dõi đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi hoàn tất, phản hồi kịp thời khi có phát sinh ⏱️
- Phối hợp nhịp nhàng với Sales, kho, kế toán và các phòng ban để đảm bảo đơn hàng xử lý chính xác, đúng tiến độ 🤝
- Trực và trả lời điện thoại, tiếp nhận nhu cầu và xử lý thông tin 📲
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo giá và đơn hàng trên hệ thống/phần mềm của công ty 💻
- Thực hiện các công việc hành chính và hỗ trợ khác theo yêu cầu của cấp trên 🗂️

Bạn muốn làm việc trong môi trường trẻ, học hỏi nhanh và phát triển kỹ năng dịch vụ khách hàng? Hãy ứng tuyển ngay để cùng chúng tôi chăm sóc khách hàng tốt nhất! ✨