Bạn yêu thích giao tiếp, nhanh nhẹn và tận tâm trong chăm sóc khách hàng? Chúng tôi đang tìm Nhân viên Trực Page – Chăm sóc khách hàng gia nhập đội ngũ năng động!
Vị trí: Nhân viên Trực Page – CSKH
Mô tả công việc:
- Trực và phản hồi tin nhắn, bình luận trên fanpage; tư vấn sản phẩm/dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng; ghi nhận thông tin và chuyển bộ phận liên quan khi cần.
- Xử lý phản hồi, khiếu nại một cách chuyên nghiệp, thân thiện.
- Báo cáo công việc theo yêu cầu quản lý.
Yêu cầu:
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, lịch sự.
- Gõ máy nhanh; thành thạo Facebook, Zalo và công cụ chat cơ bản.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, có trách nhiệm; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực page hoặc CSKH.
- Có thể làm việc theo ca khi cần.
Quyền lợi:
- Thu nhập: [Điền mức lương] + thưởng theo hiệu quả công việc.
- Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng tư vấn.
- Môi trường trẻ trung, năng động; cơ hội phát triển lâu dài; các quyền lợi khác theo quy định công ty.
Thời gian làm việc: ca 8:00–17:00 hoặc 16:00–23:00
Địa điểm: Quận 7 / làm việc online
Cách ứng tuyển: Vui lòng gửi CV hoặc thông tin cá nhân qua Inbox. Chúng tôi sẽ liên hệ sớm để trao đổi chi tiết. Hãy đến và phát triển cùng đội ngũ của chúng tôi!