💼 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
🌟 Hỗ trợ & tư vấn khách hàng qua các kênh: điện thoại, email & trực tiếp tại văn phòng.
🌟 Tiếp nhận & xử lý yêu cầu, đảm bảo phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại trải nghiệm *** cho khách hàng.
🌟 Quản lý hồ sơ khách hàng, thực hiện đăng ký mới, gia hạn dịch vụ, bàn giao thiết bị.
🌟 Nhắc nhở gia hạn dịch vụ qua điện thoại & email.
🌟 Tuân thủ quy trình & đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng.