ROSEA CRYSTAL PHÚ MỸ HƯNG CẦN TUYỂN 10 NV CSKH

Vị trí: Nhân viên Hỗ trợ Trải nghiệm Thiết bị

Mô tả công việc:
- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị khi đến trung tâm, đảm bảo trải nghiệm an toàn và thuận tiện.
- Giới thiệu công năng, công suất và lựa chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu trải nghiệm của khách hàng.
- Hỗ trợ, theo dõi và kịp thời giải đáp trong suốt quá trình khách hàng sử dụng thiết bị.
- Hoàn tất báo cáo công việc, phản hồi và ghi nhận ý kiến khách hàng vào cuối ca cho quản lý trực tiếp.
- Được hướng dẫn công việc cụ thể và đào tạo từ đầu để nắm vững quy trình và tiêu chuẩn phục vụ.

Yêu cầu (ưu tiên):
- Giao tiếp thân thiện, chủ động và tận tâm với khách hàng.
- Có tinh thần học hỏi nhanh, cẩn trọng trong vận hành thiết bị.
- Kỹ năng báo cáo, tổng hợp thông tin rõ ràng.

Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết, tận tâm, mong muốn góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nếu bạn muốn phát triển trong môi trường được đào tạo bài bản và làm việc cùng đội ngũ chuyên nghiệp, hãy nộp hồ sơ qua nền tảng tuyển dụng hoặc trang LinkedIn của đơn vị.