[Q7-HCM], TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG & QUẢN LÝ BDS CHO THUÊ
Chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh
Hướng dẫn hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ lưu trú, chính sách thuê phòng, quy định nội bộ.
Quản lý các dịch vụ cho thuê :
Theo dõi tình trạng phòng trống, cập nhật danh sách khách thuê, hồ sơ hợp đồng.
Kiểm tra định kỳ cơ sở vật chất, phối hợp với bộ phận kỹ thuật để sửa chữa khi cần thiết.
Đảm bảo việc thu tiền phòng, phí dịch vụ đúng hạn, nhắc nhở khách hàng về các quy định nội bộ.
Yêu cầu:
Nữ/ LGBT, tuổi từ 20 – 30. Có ít nhất 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, quản lý cho thuê là một lợi thế.
Uy tín, thật thà, đáng tin cậy
Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe và xử lý vấn đề nhanh nhạy.
Thái độ chủ động, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi:
Lương cơ bản: 7.000.000 + thưởng (tùy theo kinh nghiệm và năng lực).
Được đào tạo nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, quản lý cho thuê, marketing chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. Có thể làm việc từ xa
Chế độ bảo hiểm, phúc lợi đầy đủ
Thời gian làm việc: 8:00-17:00
Gửi CV qua mail [mrs.dohongloan@gmail.com] hoặc liên hệ hotline: *** – Chị Loan
— tại Quận 7, Thành Phố Hồ Chí Minh.