Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Hỗ trợ & giải đáp thắc mắc của khách hàng. Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm.
Chốt đơn & theo dõi đơn hàng, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua hàng tốt nhất.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hôi của khách hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng