Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và sáng tạo để gia nhập đội ngũ của một tiệm bánh cao cấp. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển bản thân trong vai trò Tư vấn khách hàng và hỗ trợ bán hàng, nơi bạn sẽ đóng góp vào việc mang lại những trải nghiệm ngọt ngào và dịch vụ chuyên nghiệp cho khách hàng.
**Mô tả công việc:**
- Tư vấn chuyên sâu về các loại bánh kem, kích thước, hương vị và thiết kế, giúp khách hàng tìm ra lựa chọn hoàn hảo.
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng một cách linh hoạt qua nhiều kênh: tại cửa hàng, điện thoại và mạng xã hội.
- Đưa ra những gợi ý phù hợp với từng sự kiện như sinh nhật, cưới hỏi, khai trương, lễ tết và tiệc.
- Quản lý việc trưng bày sản phẩm, đảm bảo bánh luôn tươi ngon và bày biện bắt mắt.
- Đảm đương nhiệm vụ thu ngân và kiểm tra các hóa đơn trước khi giao hàng, đảm bảo mọi giao dịch đều suôn sẻ.
- Xử lý các thắc mắc hoặc khiếu nại một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp để bảo đảm trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.
- Hợp tác chặt chẽ với bộ phận sản xuất để đảm bảo thời gian và chất lượng sản phẩm đáp ứng đúng mong đợi.
- Duy trì không gian cửa hàng sạch sẽ và ngăn nắp, từ quầy bánh đến khu vực trưng bày.
Nếu bạn đam mê dịch vụ khách hàng và bánh ngọt mang đến niềm vui, chúng tôi rất mong được đón tiếp bạn trở thành một phần của đội ngũ. Hãy đến và cùng chúng tôi tạo nên phép màu từ mỗi chiếc bánh!