Tuyển nhân viên cskh cho thuê abnb căn hộ quận 3

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Kiểm tra Vệ sinh Căn hộ Airbnb
Địa điểm làm việc: Tại quận 1,3 và hổ trợ online
Mức lương: 3-5 triệu VND/tháng (tùy vào khối lượng công việc) + Phụ cấp theo năng suất

Mô tả công việc:
1. Chăm sóc khách hàng:
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, check-in, check-out.
• Trả lời các thắc mắc của khách qua điện thoại, tin nhắn, hoặc email.
• Giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách.
• Theo dõi lịch check-in/check-out và đảm bảo việc phục vụ khách hàng diễn ra suôn sẻ.
2. Kiểm tra vệ sinh căn hộ:
• Kiểm tra tình trạng vệ sinh của căn hộ sau khi khách trả phòng, đảm bảo căn hộ sạch sẽ và sẵn sàng đón khách mới.
• Báo cáo các vấn đề về vệ sinh, hỏng hóc, hoặc cần sửa chữa trong căn hộ.

3. Phối hợp bảo trì:
• Thông báo kịp thời cho bộ phận bảo trì nếu phát hiện các vấn đề kỹ thuật như điện, nước, hoặc trang thiết bị.

Yêu cầu công việc:

• Thật thà, hộ khẩu sài gòn là lợi thế, làm việc được các ngày lễ, tết
• Kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
• Có thể làm việc linh hoạt theo lịch check-in/check-out của khách.
Quyền lợi:
• Lương cố định + thưởng theo hiệu suất làm việc.
• Môi trường làm việc linh hoạt, thoải mái, có thể làm từ xa.
• Cơ hội phát triển trong ngành dịch vụ khách sạn và Airbnb.
•. Lễ tết có tăng lương
————————-
Thật sự có nhu cầu và đáp ứng yêu cầu có liên hệ:
( zalo/ whatsapp/ viber) ***