TUYỂN 02 NV CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chuyên viên Tư vấn Bán hàng – In ấn & Thiết kế

Bạn muốn làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng? Chúng tôi cần bạn — người chủ động, tỉ mỉ và tận tâm.

Mô tả công việc
- Tư vấn khách hàng qua Zalo, website, điện thoại hoặc trực tiếp tại văn phòng.
- Khai thác nhu cầu: sản phẩm in, kích thước, chất liệu, số lượng, thời gian giao.
- Báo giá rõ ràng, theo dõi phản hồi, chốt đơn và hướng dẫn khách đặt cọc/thanh toán.
- Nhận file, kiểm tra thông tin cơ bản, chuyển yêu cầu cho bộ phận thiết kế/sản xuất.
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, cập nhật cho khách và chăm sóc khách hàng cũ.

Yêu cầu
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chủ động và có trách nhiệm.
- Phản hồi khách nhanh, rõ ràng, lịch sự; không bỏ sót tin nhắn.
- Cẩn thận với kích thước, số lượng, chất liệu, nội dung file và thời hạn giao hàng.
- Sử dụng Zalo, Facebook, Excel/Google Sheet cơ bản.
- Kinh nghiệm sale, in ấn, thiết kế quảng cáo hoặc CSKH là lợi thế.

Thông tin thêm
- Thời gian: 07:30 – 17:00 (nghỉ trưa 1.5 tiếng).
- Lương: thỏa thuận.
- Phụ cấp: ký HĐLĐ chính thức, đóng BHXH, lương tháng 13 theo quy định.
- Địa điểm: 54/7A Tô Ngọc Vân, P. Thạnh Xuân, Q.12.

Ứng tuyển qua chat (Zalo/Facebook) hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại công ty. Chúng tôi chào đón những ứng viên nhiệt huyết muốn phát triển cùng đội ngũ.