Mô tả công việc:
- Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận, theo dõi và cập nhật thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ xử lý các công việc chăm sóc khách hàng hằng ngày
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và nâng cao mức độ hài lòng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Thời gian làm việc:
- Làm việc trực tuyến
- Ngày làm việc trong tuần: Không rõ
- Ngày nghỉ: Không rõ
Quyền lợi:
- Mức lương: 18.000.000 – 25.000.000 VNĐ/tháng
- Lương cơ bản + Thưởng hiệu suất + Thưởng chuyên cần
- Mức lương cao hơn mặt bằng thị trường
- Được đào tạo chuyên môn
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Thanh toán lương và thưởng đúng hạn
Yêu cầu:
- Từ 18 - 40 tuổi
- Có kỹ năng giao tiếp tốt và tinh thần phục vụ khách hàng
- Biết sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản
- Chăm chỉ, có trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Thông tin về công ty:
- Địa chỉ: TP. Hồ Chí Minh