2 Nhân Viên CSKH(Shopee, Tiktok)-Văn Phòng Phẩm

**Cơ hội nghề nghiệp tại Công ty chúng tôi**

Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động, sáng tạo và đam mê để gia nhập đội ngũ của mình trong vai trò Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng và Quản Lý Nội Dung. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển sự nghiệp trong môi trường thương mại điện tử đang bùng nổ.

**Vai trò và trách nhiệm:**

- Trả lời tin nhắn, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua các kênh như TikTok Shop & các sàn thương mại điện tử hàng đầu.
- Giải quyết khiếu nại và xử lý nhanh chóng các vấn đề liên quan đến đánh giá không tốt hoặc yêu cầu đổi trả hàng của khách.
- Tự tin quay video, chụp ảnh sản phẩm, và tạo dựng các clip giới thiệu hấp dẫn để đăng tải trên TikTok và các sàn thương mại điện tử khác.
- Soạn thảo nội dung, viết mô tả sản phẩm lôi cuốn nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Xây dựng và quản lý nội dung cho kênh TikTok và gian hàng trên các sàn thương mại điện tử một cách hiệu quả.
- Báo cáo kết quả tương tác và tình hình đơn hàng định kỳ cho quản lý cấp trên.

**Ai là người phù hợp?**

Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên có khả năng giao tiếp tốt, nhiệt tình trong công việc, cùng với kỹ năng sáng tạo nội dung và quản lý chi tiết. Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, cùng với sự kiên nhẫn và thái độ cầu tiến là những phẩm chất mà chúng tôi đánh giá cao.

Nếu bạn sẵn sàng chinh phục thử thách và hòa mình vào một môi trường làm việc năng động, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi và cùng khẳng định bản thân!