Chăm sóc khách hàng - Sản phẩm Thẻ

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Thẻ)

Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn và giải đáp thông tin liên quan đến sản phẩm Thẻ.
- Thực hiện Welcome Call cho khách hàng (áp dụng cho ca sáng).
- Chuyển tiếp yêu cầu/phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý.
- Lập và nộp báo cáo công việc theo quy định.

Yêu cầu:
- Nam, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp rõ ràng, thân thiện; chịu được áp lực công việc ca kíp.
- Sử dụng máy tính cơ bản; tuân thủ nội quy và giờ giấc.

Ca làm việc:
- 7:00–16:00 | 8:00–17:00 | 13:00–21:00 | 21:00–7:00
(Lưu ý: Welcome Call thực hiện vào ca sáng)

Chế độ đãi ngộ:
- Lương cơ bản: 5.310.000 VND + KPI (tổng thu nhập có thể đạt tới 16.000.000 VND).
- Phụ cấp cơm chưa bao gồm.

Địa điểm: 277B Cách Mạng Tháng 8, TP.HCM

Nếu bạn quan tâm và phù hợp với yêu cầu, vui lòng gửi hồ sơ để ứng tuyển.