Vị trí: Nhân viên Lễ tân (Front Desk)
Mô tả công việc:
- Thực hiện thủ tục check-in, check-out, gia hạn lưu trú và đăng ký lưu trú online cho khách.
- Tư vấn và nhận đặt phòng qua điện thoại, email và trực tiếp.
- Sử dụng hệ thống quản lý để nhập liệu, báo cáo doanh thu và tình hình khách hàng hàng ngày.
- Xử lý nghiệp vụ và các tình huống theo hướng dẫn của quản lý.
- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo góp ý, review của khách.
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn Nhật Bản, phục vụ khách quốc tế.
- Ca làm việc: 06:00 – 15:00 (nghỉ giải lao 1 giờ).
- Lương thử việc: 7,000,000 VND + tip (nếu có).
- Phụ cấp cơm: 20,000 VND/ca.
Yêu cầu:
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Trung thực, chăm chỉ, chịu áp lực công việc và ham học hỏi.
Địa điểm làm việc: Khách sạn Cashew Inn (160/14 Cống Quỳnh) — môi trường phục vụ khách quốc tế.
Hồ sơ & liên hệ: Ứng viên quan tâm vui lòng nộp CV trực tiếp tại khách sạn hoặc gửi hồ sơ qua email/Inbox fanpage. Chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp phỏng vấn.