Chúng tôi đang tìm kiếm nhân tài để gia nhập đội ngũ với hai vị trí hấp dẫn tại công ty:
**1. Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Trực chat sàn TMĐT)**
**Mô tả công việc**
- Trực tiếp chat và phản hồi tin nhắn từ khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như TikTok Shop, Shopee.
- Tư vấn chuyên sâu về gói cước sim, bộ sạc và phụ kiện điện thoại.
- Hướng dẫn khách hàng cách kích hoạt và sử dụng các sản phẩm.
- Xử lý các khiếu nại, đổi trả, theo dõi và hỗ trợ kịp thời hành trình đơn hàng.
**Yêu cầu**
- Thành thạo sử dụng máy tính với tốc độ đánh máy nhanh.
- Giao tiếp lịch sự, kiên nhẫn và có kỹ năng thuyết phục.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với phần mềm quản lý như MISA, Sapo hoặc Pancake.
**2. Nhân viên Đóng gói Sản phẩm (Kho)**
**Mô tả công việc**
- Tiếp nhận phiếu xuất kho và chuẩn bị hàng hóa theo đơn đặt hàng.
- Kiểm tra kỹ lưỡng số lượng, chủng loại sản phẩm, đặc biệt là các mã sim trước khi đóng gói.
- Đóng gói kiện hàng theo đúng quy chuẩn và dán mã vận đơn chính xác.
- Hỗ trợ kiểm kê và sắp xếp kho bãi gọn gàng vào cuối ca làm việc.
**Yêu cầu**
- Nhanh nhẹn, kỹ lưỡng và có sức khỏe tốt.
- Có tinh thần tự giác, trung thực trong công việc.
- Không yêu cầu bằng cấp, sẽ được hướng dẫn chi tiết khi nhận việc.
**Quyền lợi**
Làm việc tại kho hàng năng động với cơ hội tiếp cận quy trình vận hành thương mại điện tử quy mô lớn. Địa điểm làm việc tại khu vực Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh. Hãy nhắn tin trực tiếp để đặt lịch phỏng vấn và nắm bắt cơ hội đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình phát triển sự nghiệp của bạn!