• Nhận Đơn đặt hàng và Yêu cầu Báo giá/ Thông tin từ khách hàng. Theo dõi lịch sử đặt hàng của khách hàng, để trao đổi về lịch đặt hàng tiếp theo.
• Lập, theo dõi và cập nhật báo giá, hợp đồng cùng các chứng từ đến khách hàng trong suốt quá trình bán hàng
• Lên đơn hàng để có kế hoạch cho bộ phận sản xuất
• Phối hợp bộ phận liên quan hoàn tất thủ tục giao hàng đến khách hàng đúng hẹn.
• Chăm sóc hỗ trợ khách hàng sau khi bán hàng
• Phối hợp bộ phận Kế toán theo dõi, thu hồi công nợ khách hàng (nếu có).
• Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng (doanh nghiệp) có nhu cầu sử dụng thùng Carton.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh đối với các khách hàng cũ và mới.
• Là đầu mối giải quyết các vấn đề liên quan tới sản phẩm và dịch vụ nếu có của KH khi giao dịch với công ty.
• Báo cáo công việc với quản lý trực tiếp và BGĐ